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可芒学社 ComeOn Learning Hub App
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这里提供账号、音频、录音、学习记录与隐私相关帮助。
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检查权限
确认网络、媒体音量与麦克风权限正常。
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
常见问题
如何获得学生账号？＋
学生账号由可芒学社老师或管理员分配。首次登录时，请使用老师提供的账号和初始密码。
为什么无法播放课程音频？＋
请先确认手机媒体音量已开启，并允许 App 使用网络。若个别课程仍无法播放，请记录课程名称和章节后联系老师。
录音功能无法使用怎么办？＋
请在手机系统设置中允许可芒学社访问麦克风。录音仅用于学生练习、教师反馈与成长记录。
更换手机后还能看到学习记录吗？＋
使用同一学生账号登录后，已同步到学习空间的记录会继续保留；仅保存在旧设备本地的临时内容可能无法恢复。
如何反馈课程内容或技术问题？＋
请提供学生姓名、班级、问题页面和截图，交给任课老师或课程顾问，我们会尽快核查。
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仍然需要帮助？
请联系学生所在校区的任课老师或课程顾问，也可以通过以下方式联系 App 支持人员。
联系电话17704017645
小红书账号可芒学社ComeOn Learning Hub
官方网站shangguplay.cn
校区地址深圳市福田区香蜜湖街道香安社区安托山六路与侨香四道安托山公共文化中心 L505、L704及排练厅
运营主体深圳市上古戏剧咨询有限公司
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